Niniejszy Regulamin Sklepu określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu "KOTEK". Składając zamówienie na określony towar Klient akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu Sklepu.
Sklep internetowy "KOTEK" jest własnością firmy "THERIOS", ul. Za Skłonem 18, 30 - 240 Kraków, Regon: 356876512. Sklep internetowy "KOTEK" jest dostępny pod adresem: www.kotek.com.pl
Ceny wszystkich towarów oferowanych w sklepie są podane w złotych polskich, z wyszczególnieniem ich wartości brutto.
Dane Klientów Sklepu nigdy pod żadnym pozorem nie są przekazywane osobom trzecim.
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie oraz przesłanie przez Klienta formularza zamówienia udostępnionego podczas procedury zamawiania towarów.
Informacje o towarach zamieszczone na stronach Sklepu "KOTEK" nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.
Wypełnienie i przesłanie przez Klienta formularza zamówienia stanowi złożenie firmie "THERIOS" oferty zakupu w rozumieniu kodeksu cywilnego.
Każde zamówienie jest potwierdzane pocztą e-mail lub telefonicznie. Towar nie zostanie wysłany w przypadku braku możliwości kontaktu z Klientem w ciągu 3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.
Towar dostarczany jest na terenie całego kraju za pośrednictwem Poczty Polskiej lub na życzenie klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej. Płatność za pobraniem, przelewem lub kartą kredytową. Dla klientów mBanku dostępna jest również opcja mTRANSFER. Istnieje możliwość ustalenia innego sposobu dostarczenia towaru i innych zasad płatności.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 14 dni roboczych.
Firma "THERIOS" nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości zrealizowania zamówienia z przyczyn niezależnych od firmy "THERIOS". W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia firma "THERIOS" niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.
Firma "THERIOS" dołoży wszelkich starań, aby oferta cenowa prezentowana na stronach Sklepu "KOTEK" była aktualna, a oferowane towary były dostępne w ciągłej sprzedaży. W przypadku dokonania zmiany ceny towaru przez jego producenta przed zrealizowaniem złożonego zamówienia lub też czasowej niedostępności zamówionego towaru, Firma "THERIOS" niezwłocznie poinformuje o tym Klienta, który może w takiej sytuacji wycofać złożone zamówienie.
Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
Jeżeli przesłany towar nie odpowiada Państwa oczekiwaniom w ciągu 10 dni od otrzymania produktu, istnieje możliwość jego zwrotu lub wymiany pod warunkiem, że opakowanie fabryczne jest nienaruszone.
Firma "THERIOS" zastrzega sobie prawo zmiany zasad sprzedaży określonych w niniejszym Regulaminie Sklepu.